Кто за что отвечает в вашей квитанции. — 31 августа 2026 г. в 12:15:21.145
Кто за что отвечает в вашей квитанции. Памятка для жителей. Нередко возникают вопросы о том, к кому обращаться по тем или иным вопросам, связанным с начислениями, качеством услуг или ремонтом. Разграничим зоны ответственности. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» — единый расчётный центр г.Волгоград. ✅ По вопросам, связанным с расчётами и начислениями за услуги ЖКХ: начисления, перерасчёт, показания, открытие/закрытие лицевого счёта, внесение данных после поверки приборов учёта, задолженность, актуализация данных, квитанции — обращаться в ИВЦ ЖКХ. 📞 8(8442) 333-134 Единый диспетчерский центр ЖКХ г.Волгоград. ✅ По вопросам качества предоставляемых услуг и содержания имущества 1. Ресурсоснабжающая организация (вода, тепло) — Концессии водо -и теплоснабжения Зона ответственности: подача ресурса до внешней границы дома (давление, температура на вводе, аварии на наружных сетях). 📞 8(8442) 333-134 (Аварийная заявка — кнопка 1) Единый диспетчерский центр ЖКХ г.Волгоград. 2. Региональный оператор по обращению с ТКО — Экоцентр Зона ответственности: вывоз твёрдых коммунальных отходов, график вывоза, состояние контейнерной площадки. 📞8(8442) 230-230 3. Управляющая компания Зона ответственности: всё, что находится внутри дома, — стояки, внутридомовые инженерные сети, разводка по квартирам, отопление в квартире (при нормальных параметрах ресурса на вводе), подъезд, крыша, лифт, подвал, уборка мест общего пользования, текущий ремонт, аварийные работы внутри дома. 📍 Контакты УК указаны в платёжном документе в блоке «Сведения по управляющей компании», а также на информационном стенде у входа в подъезд. Фонд капитального ремонта Капитальный ремонт — отдельная сфера. Начисления взносов, актуализация данных, льготы и сроки проведения работ находятся в ведении Фонда капитального ремонта. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» лишь отображает соответствующую строку в квитанции, не участвуя в расчётах и администрировании этих средств. 📞 8(800) 600-03-57