Иркутский муниципальный округ – снова лучший
Иркутский муниципальный округ – снова лучший ГКУ ИО «Безопасный регион» подвело итоги работы муниципальных сегментов Системы-112 Иркутской области в 1 полугодии 2026 года. За отчётный период центры обработки вызовов (ЦОВ) единых дежурных диспетчерских служб муниципальных образований в целом приняли около 70% обращений, поступивших от граждан по номеру 112. Худший результат работы продемонстрировал ЦОВ, который смог самостоятельно обработать лишь 29,43% вызовов, поступивших с территории его муниципального образования. А в лидерах – ЦОВ Иркутского муниципального округа, где специалисты приняли 96,68% вызовов от жителей и гостей округа. Напомним, все вызовы по номеру 112, не принятые в муниципалитетах, обслуживаются ГКУ ИО «Безопасный регион». Количество замечаний, полученных ЦОВами по поводу качества заполнения унифицированных карточек информационного обмена (УКИО), стало на 101 меньше, чем в 1 полугодии прошлого года. Так, заметно снизить число замечаний к своим сотрудникам смогли, например, ЦОВы Мамско-Чуйского и Жигаловского районов. А операторы, которые показали лучшее в регионе качество заполнения УКИО, работают в ЦОВе Нукутского муниципального округа. 23 муниципальных образования региона обеспечили полную и непрерывную работоспособность автоматизированных рабочих мест (АРМ), при помощи которых специалисты ЦОВ принимают обращения по номеру 112: за 1 полугодие 2026 года там не было зафиксировано ни одних суток, когда АРМы были бы отключены или заблокированы более 50% времени. С учетом всех достигнутых показателей лучший результат работы вновь показал ЦОВ ЕДДС Иркутского муниципального округа. На втором месте - ЦОВ ЕДДС Тайшетского муниципального округа. Третье место разделили Нукутский и Чунский муниципальные округа. Среди лидеров первый половины 2026 года отмечен также ЦОВ ЕДДС города Саянска.