Вызовы в июле
Вызовы в июле В июле 2026 года жители и гости Иркутской области 99378 раз обращались по единому номеру экстренного вызова 112. Специалисты Системы-112 передали для реагирования в службу скорой медицинской помощи 21156 вызовов, в пожарную охрану - 1197. В полицию было перенаправлено 13378 вызовов, и в данной категории этот показатель является самым высоким по сравнению с другими месяцами текущего года. То же самое касается справочных (консультативных) вызовов, которых в июле зарегистрировано 17793. Еще 57 вызовов подразумевали реагирование аварийной службы газовой сети, 89 - реагирование Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Иркутской области. Комплексное реагирование экстренных оперативных служб организовано по 2597 обращениям граждан. По-прежнему высока доля ложных (не путать с заведомо ложными) вызовов и вызовов категории «детская шалость» - в июле таковых зафиксировано 40333 (самый высокий показатель в данной категории в текущем году) и 1794 (самый низкий показатель в данной категории в текущем году) соответственно. 98574 обращений, или примерно 99,19% от общего числа зарегистрированных в Системе-112 в прошедшем месяце, составили голосовые вызовы по линиям телефонной связи. Еще 621 обращение было подано гражданами в формате смс-сообщения, при этом для реагирования в экстренные оперативные службы передано 19 обращений, остальные оказались ложными. От операторов ЭРА-ГЛОНАСС поступило 113 сигналов, из них 87 передано для реагирования в экстренные оперативные службы. Большая часть звонков, совершенных гражданами по номеру 112, была принята на муниципальном уровне – специалистами центров обработки вызовов (ЦОВ) единых дежурных диспетчерских служб. Звонки, совершаемые с телефонов без sim-карт либо находящихся вне зоны покрытия сети домашнего оператора, а также звонки, которые в установленный промежуток времени не были приняты муниципальными ЦОВами, автоматически переправляются в ГКУ ИО «Безопасный регион», а именно – в то его структурное подразделение, которое отвечает за приём и обработку экстренных вызовов. В июле сотрудники нашего учреждения обработали 31416 звонков, а также все смс-сообщения, направленные гражданами по номеру 112, и все сигналы ЭРА-ГЛОНАСС, организовали межрегиональное реагирование участников Системы-112 по 70 обращениям граждан, оказали психологическую помощь 187 гражданам.