🔎Как поступить, если вы купили некачественную рыбу? — 6 марта 2026 г. в 06:57:29.263
🔎Как поступить, если вы купили некачественную рыбу? 📝Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должно быть четко сформулировано требование по поводу недостатка товара. Один экземпляр претензии вручить продавцу, на втором экземпляре руководитель организации или индивидуальный предприниматель должен указать дату, должность лица, принявшего претензию, либо направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. 🔖В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право потребовать: •соразмерного уменьшения покупной цены; •замены на товар этой же марки; •замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены. ❎А можно отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества. ✅В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Источник: https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/press-centr/186-press-centr/13043-vybiraem-rybu-pravila-bezopasnosti-28-06-2024