В Новосибирской области стартовал федеральный проект «Здоровье СВОих»
В Новосибирской области стартовал федеральный проект «Здоровье СВОих» Он создан для того, чтобы участники СВО и их семьи могли быстрее и проще решать вопросы, связанные с медицинской помощью, реабилитацией и оформлением документов. Проект запустил АНО «Комитет семей воинов Отечества». Поводом стали многочисленные обращения от бойцов и их родных, которые поступали в региональные штабы. Проект призван изменить эту ситуацию. С сентября 2026 года в Новосибирской области, как и в других пилотных регионах, начал работать специальный сервисный чат в национальном мессенджере «МАКС». Это не просто переписка, а инструмент для оперативного решения проблем. Что можно решить через чат: 🔸получить разъяснения и содействие в получении медицинской помощи во внеочередном порядке; 🔸получить консультацию и помощь в вопросах прохождения медицинской реабилитации; 🔸получить правовую поддержку в вопросах установления или продления инвалидности; 🔸разобраться, как получить технические средства реабилитации; 🔸получить ответы на правовые вопросы, связанные с медицинским обеспечением, реабилитацией и оформлением документов; 🔸сообщить о проблеме, с которой столкнулись при получении медицинской помощи или социальных услуг, — чтобы её помогли решить в оперативном порядке. Чат работает по будням с 9:00 до 19:00 по местному времени. Для органов власти и социальных учреждений установлен рекомендованный срок ответа на обращение — не более 2 часов. Это значит, что человек не останется один на один со своей проблемой и получит обратную связь в короткий срок. Присоединиться к чату можно по ссылке clck.ru/3VtbnT #СВО