ГР

ГКУ РБ «Информационные технологии»

Госорганы и учреждения · 12 марта 2026 г.

Открыть канал в MAX

📊 Ежедневная аудитория

📊 Ежедневная аудитория  Робота Макса выросла  на полмиллиона Робот Макс — цифровой ассистент портала Госуслуг. Он помогает пользователям находить и получать государственные услуги, а также отвечает на сопутствующие вопросы. Ключевые показатели 📈 Ежедневная аудитория: 1,8 млн человек — сейчас; рост на 500 тыс. по сравнению с прошлым годом. 💼 Количество консультаций: 🔹 почти 1,5 млрд — за прошлый год; 🔹 более 3,6 млрд — за всё время работы. Самые популярные запросы Пользователи чаще всего обращаются к Роботу Максу по следующим вопросам: 🏥 Запись на приём к врач👶 Единое пособие на детей и беременных женщин📄 Выписка из электронной трудовой книжки🔒 Самозапрет на кредиты и займы📊 Выписка из индивидуального лицевого счёта СФР Чем ещё полезен Робот Макс Робот Макс — не просто справочник. Он обладает рядом продвинутых функций: - ведёт естественный диалог; - анализирует сложные запросы; - помнит предыдущие обсуждения; -помогает получать услуги прямо в чате. Сейчас в режиме диалога доступно более 30 услуг. Это делает взаимодействие с порталом Госуслуг удобнее и экономит время пользователей. 👉 Хотите что‑нибудь спросить у Робота Макса? Перейдите по ссылке: vk.cc/N8RGn