Для удобного взаимодействия граждан с органами власти на портале «Госуслуги» действует ... — 1 июля 2026 г. в 11:56:18.616
Для удобного взаимодействия граждан с органами власти на портале «Госуслуги» действует Платформа обратной связи (ПОС) — современный сервис, который позволяет направлять обращения, вопросы и предложения, а также получать ответы и решения по интересующим вопросам. ❗️Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно и эффективно, важно правильно изложить суть проблемы. Наиболее распространённые ошибки при подаче обращений: ▪️Некорректное описание ситуации Подробно опишите проблему, укажите все значимые обстоятельства и необходимые сведения. Это поможет ускорить рассмотрение обращения. ▪️Недостаток обязательных данных Заполняйте все предусмотренные поля и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы или материалы. ▪️Оскорбления, нецензурная лексика и угрозы Подобные обращения не соответствуют установленным требованиям и могут быть оставлены без рассмотрения. ▪️Объединение нескольких тем в одном обращении Каждый вопрос или проблема должны быть изложены в отдельном обращении для более качественной и оперативной обработки. Подать обращение можно: • через портал «Госуслуги»; • в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»; • через специальные виджеты на официальных сайтах органов власти. ✅ Если вы столкнулись с проблемой, хотите сообщить о нарушении или внести предложение по улучшению работы государственных и муниципальных органов, воспользуйтесь Платформой обратной связи: pos.gosuslugi.ru/landing/ 🇷🇺 Развитие цифровых сервисов для граждан является одним из приоритетных направлений реализации национального проекта «Экономика данных», инициированного Президентом Российской Федерации.