Гибкий график и не только: как нематериальные стимулы повышают лояльность и продуктивность — 16 июля 2026 г. в 16:26:30.690
Гибкий график и не только: как нематериальные стимулы повышают лояльность и продуктивность https://globalmsk.ru/news/id/81646 В борьбе за вовлечённость и лояльность персонала компании всё чаще делают ставку не на материальные бонусы, а на гибкие и персонализированные решения. Практика показывает: по‑настоящему работают лишь те нематериальные стимулы, которые отвечают реальным потребностям сотрудников – будь то удобный график или возможности для неформального развития. Галина Ревеко, бизнес-партнер консалтинговой компании «КОНКОЛ»: Мы не только активно применяем методы нематериальной мотивации в своей компании, но и помогаем нашим клиентам разрабатывать и эффективно внедрять их. В нашей компании один из основных нематериальных стимулов, который доказал свою эффективность, – это гибкий график работы. У многих наших сотрудников есть маленькие дети – школьного и дошкольного возраста, для которых очень важна возможность иметь гибкий график. Детей дошкольного возраста надо отвести в садик, забрать оттуда, иногда сводить на какие-то кружки. Школьников надо накормить обедом и проводить на дополнительные занятия. Мы стараемся всегда идти навстречу нашим сотрудникам и позволяем отлучаться с рабочего места в удобное для них время, а за это получаем спокойных и мотивированных сотрудников, а также ответную лояльность в виде согласия на сверхурочную работу в случае необходимости. Таким образом, в нашей компании очень успешно работают и многодетные мамы. Кстати, они являются наиболее эффективными сотрудниками, если мы говорим о производительности и ответственности за соблюдение сроков выполнения той или иной работы. Чтобы нематериальные стимулы оказались по-настоящему эффективными, необходимо для начала тщательно изучить пожелания и ожидания своих сотрудников. Это сродни проведению исследования целевой аудитории с целью разработки рекламной кампании или системы лояльности. В идеале нужно провести опрос или интервью с сотрудниками, по результатам можно будет выявить болевые точки и потребности (явные и скрытые). Одним понравится наличие комнаты отдыха в офисном пространстве, другим важно отсутствие дресс-кода, а кому-то нужна столовая или иная возможность нормально пообедать. Также следует принять во внимание возраст и социальный статус сотрудников – это поможет определить плоскость, в которой лежат личные интересы и потребности сотрудников. То, что мотивирует молодых холостых мужчин, не всегда важно для замужних женщин среднего возраста с двумя детьми. Если внедрять нематериальные стимулы без соответствующей подготовки, т.е. без предварительного исследования, опираясь лишь на опыт других компаний, то в результате можно получить обратный эффект: новые меры будут раздражать некоторых сотрудников, в худшем случае – привести к увольнениям. Следующим этапом после исследования и разработки концепции нематериальной мотивации является период тестирования: идею необходимо опробовать в рамках пилотного этапа (например, обкатать на одном подразделении) и только потом внедрять повсеместно. Если компания достаточно большая, то для разных отделов могут работать совершенно разные методы материальной мотивации. И в данном случае также необходимо прислушаться к сотрудникам и не пытаться подогнать всех под одну гребенку. Вместо этого следует провести сегментирование персонала и разработать разные подходы для разных категорий сотрудников. Оригинальные методы нематериальной мотивации, которые мы внедряли в других компаниях У одного из наших клиентов мы внедрили интересный элемент нематериальной мотивации, который на практике оказался очень успешным. Это реальный кейс. Описание кейса Компания, предоставляющая услуги аутсорсинга бухгалтерских услуг, численность штата – 25 человек. Какую проблему решали этим методом: рутинный характер работы, низкая уровень вовлеченности и сплоченности сотрудников. Стояла задача разработать подход для повышения заинтересованности сотрудников в работе. В компании преобладали офисные сотрудники, а работа часто носи...