✔️Обновлён «Центр поддержки» в личном кабинете: все обращения — в одном месте — 2 июля 2026 г. в 15:03:14.316
✔️Обновлён «Центр поддержки» в личном кабинете: все обращения — в одном месте Больше не нужно дублировать информацию по электронной почте, искать переписку или создавать новое обращение, если вопрос требует дополнительного уточнения. 💡Что нового? - отвечайте на запросы менеджера прямо в обращении: если заявка находится в статусе «Ожидает ваших действий», отправляйте ответ и прикрепляйте необходимые документы в карточке обращения - возвращайте закрытые обращения в работу: если после решения вопроса появились новые обстоятельства или уточнения, достаточно воспользоваться кнопкой «Вернуть в работу» - вся история взаимодействия всегда доступна: переписка, комментарии и прикрепленные файлы хранятся в карточках обращений, поэтому вся информация по заявкам всегда под рукой