⚠️ Отправляете записи звонков в иностранные сервисы транскрибации? Это может стоить мил... — 16 марта 2026 г. в 13:02:03.904
⚠️ Отправляете записи звонков в иностранные сервисы транскрибации? Это может стоить миллионы. По ФЗ-152 голос может считаться биометрическими персональными данными. А значит, при неправильной обработке запись звонка превращается из рабочего файла в юридический риск для компании. Проблема часто возникает в одном месте —когда записи разговоров отправляются на иностранные серверы. 🔎 Что проверить в сервисе транскрибации Перед загрузкой записей стоит задать 5 вопросов: — где находятся серверы — есть ли сервис в реестре российского ПО — используется ли запись для обучения моделей — есть ли договор обработки персональных данных — как долго хранятся записи Поэтому многие компании переходят на российские решения. Например, сервис «Войси»: — серверы в России — реестр Минцифры — данные не используются для обучения ИИ — есть возможность локального развёртывания внутри компании. Иногда правильный выбор сервиса — это не только удобство, но и защита бизнеса от юридических рисков.