🏢🛠Памятка для собственников: что делать, если управляющая компания бездействует?
🏢🛠Памятка для собственников: что делать, если управляющая компания бездействует? Уважаемые жители, напоминаем о порядке действий в случае ненадлежащего исполнения УК своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома. ☝Если ваши заявки в аварийно-диспетчерскую службу игнорируются, а проблемы (течь кровли, грязь в подъезде, неисправности инженерных систем) не устраняются, необходимо действовать в рамках правового поля. В сфере контроля УК: • Водопровод • Электричество • Чистота подъездов • Сохранность имущества общего пользования • Содержание придомовой территории • Вывоз мусора • Работа лифтов и т.д. ✍Отношения между управляющей компанией и собственниками помещений регулируются с помощью заключенного договора. Его можно найти на сайте ГИС ЖКХ. Для этого необходимо зайти в личный кабинет (это можно сделать через «Госуслуги») и пройти в раздел «Информация о договорах по дому». ❗Если УК подходит к работе халатно, то жители вправе требовать надлежащего качества от самой УК, а также жаловаться в контролирующие органы. Куда обращаться – зависит от типа нерешенной проблемы: 📍В жилищную инспекцию (г.Иваново, ул. Театральная, 16, тел. 8 (4932) 41-05-61) стоит обращаться, если претензия связана с техническим обслуживанием и эксплуатацией многоквартирного дома. 📍В Роспотребнадзор (г. Иваново, ул. Рабфаковская, 6, тел. 8 (4932) 30-30-13, 8 (4932) 38-36-86) можно написать заявление, если жалоба касается нарушения закона «О защите прав потребителей». К примеру, если УК отказывается предоставлять информацию об объеме, качестве и сроках предоставления услуг либо качество не соответствует нормативам. 📍В прокуратуру (г.Шуя, пл. Ленина, 5, тел. 8 (49351) 3-85-35) стоит обращаться, если обращения к руководителю УК, в ГЖИ или Роспотребнадзор не принесли желаемого результата. 📍В Комитет муниципального контроля Администрации г.о. Шуя (г.Шуя, ул. Советская, 48, тел. 8 (49351) 3-28-92, (49351) 4-40-59) по вопросам нарушения Правил благоустройства со стороны УК 📍В суд следует обращаться в том случае, если в результате действия/бездействия УК был нанесен материальный ущерб жителю. К примеру, УК долго устраняла протечку, квартиру затопило, в результате чего ремонт и мебель пришли в негодность.