Вы спрашиваете - мы отвечаем — 23 июля 2026 г. в 04:43:27.313
Вы спрашиваете - мы отвечаем Вопрос: Мне в МАКС приходят сообщения от имени главного врача и заместителя главного врача, что они хотят со мной связаться, просят меня перезвонить. Но я никуда не обращалась, сообщений или жалоб не оставляла. Что делать? Ответ: Это опасная схема мошенничества, нацеленная на кражу ваших денег или взлом аккаунта на Госуслугах. Ни в коем случае не перезванивайте по указанным номерам и не выполняйте требования из сообщений. Злоумышленники используют популярную механику «звонок/сообщение от руководителя». Они массово создают поддельные аккаунты или чаты в мессенджере МАКС, маскируя их под реальных главных врачей больниц, заместителей главных врачей, поликлиники и др. Если вы пациент: мошенники заявляют, что у вас «проблемы с электронной медкартой», «необходимо подтвердить прикрепление к поликлинике» или «подошли плохие результаты анализов». Если вы медицинский работник: «главврач» пишет, что в больнице идет внеплановая проверка ФСБ, Минздрава или прокуратуры, и требует срочно связаться с «куратором». Игнорируйте сообщение: не вступайте в диалог и не перезванивайте, не сообщайте никаких данных. Проверьте информацию: если сомневаетесь, самостоятельно позвоните в регистратуру вашей поликлиники по официальному номеру или уточните у руководства лично (если вы сотрудник). Заблокируйте отправителя: отправьте жалобу на аккаунт внутри мессенджера MAКС. Важно помнить, что полис ОМС бессрочен, запись на медицинские услуги происходит через Госуслуги или по официальным телефонным номерам поликлиник, государственные медицинские организации не запрашивают паспорта, СНИЛС, полисы ОМС и СМС-коды через мессенджеры. Если вы уже успели сообщить какие-то коды, немедленно проверьте доступ к Госуслугам и смените пароль, а также свяжитесь со своим банком для блокировки карт. #ЦУРСлужбаЗаботы