Добрый день! Хочу рассказать о водителе такси, с которым у меня уже дважды произошла од...
Добрый день! Хочу рассказать о водителе такси, с которым у меня уже дважды произошла одна и та же ситуация. Речь о водителе Алексее, который выполняет заказы на белом Chery Tiggo 7 Pro Max. 30 сентября мой молодой человек вызвал мне такси по тарифу «Межгород». Когда я вышла из дома, водитель уехал буквально прямо передо мной, при этом самостоятельно заказ не отменил. В итоге заказ продолжал висеть, и отменять его пришлось мне. После этого с меня списали деньги за платное ожидание. Я решила, что это, возможно, случайность. Но 7 октября ситуация повторилась. Такси было заранее заказано на 6:45. Водитель приехал уже в 6:35 и включил ожидание. В приложении было указано 10 минут бесплатного ожидания. Так как подача в 6:45. Я вышла в течение этого времени, но водителя возле дома уже не было-он просто уехал, опять не отменив заказ самостоятельно. После этого я нашла его через данные водителя, указанные в Яндекс Такси, и написала ему в ВК. На мой вопрос водитель ответил, что подождал 7 минут (из положенных 10), после чего уехал. Когда я напомнила ему, что бесплатное ожидание составляет 10 минут, он ответил: «Для вас бесплатно, для меня платно. Я выхожу работать, а не ждать». Я также написала ему, что 30 сентября уже была такая же ситуация, когда я вышла и увидела, как он уезжает прямо передо мной. Водитель не стал отрицать ситуацию. При этом возникает вопрос: если водитель не собирается ждать положенные пассажиру 10 минут, зачем он принимает заказ с таким условием? Можно ведь самостоятельно отменить заказ, если не хочешь ждать. Но в обоих случаях водитель просто уезжал, оставляя заказ активным, а дальше пассажиру(т.е. мне) приходится самому отменять его и разбираться с последствиями. При попытке дозвониться водителю абонент уже был недоступен. Прикладываю скриншоты переписки, где водитель сам подтверждает, что знал о 10 минутах бесплатного ожидания, но всё равно уехал раньше. В общем, если кому-то попадался данный водитель-будьте внимательны. Судя по моему опыту, можно выйти в пределах установленного бесплатного ожидания и обнаружить, что водитель уже уехал, а заказ при этом сам не отменил. Если кто-то ещё сталкивался с подобным поведением этого водителя, напишите в комментариях-интересно понять, это только мне так «повезло» два раза подряд или у него это систематически. Просьба опубликовать анонимно