❗Более 300 тысяч вызовов поступило в апреле в службу экстренных вызовов 112 — 12 мая 2026 г. в 11:00:36.453
❗Более 300 тысяч вызовов поступило в апреле в службу экстренных вызовов 112 📊 За минувший апрель в службу экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга поступило около 305 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки составило более 10,1 тысячи, а максимальное количество было зафиксировано 27 апреля – 12,3 тысячи. 🔗 Информационное взаимодействие службы экстренных вызовов 112 организовано со всеми экстренными оперативными службами Санкт-Петербурга при поддержке Комитета по информатизации и связи. Из общего числа вызовов, поступивших по единому номеру «112», на реагирование в пожарно-спасательную службу направлено более 7,5 тысячи, в полицию – более 77,7 тысячи, в скорую медицинскую помощь – более 82,7 тысячи и около 2,1 тысячи – в службу газа. 🚒 Служба 112 ежедневно помогает жителям Санкт-Петербурга справляться с самыми неординарными ситуациями. Так, в апреле на номер «112» позвонила пожилая женщина с инвалидностью, которая не могла выехать из своего двора. Проблема заключалась в отсутствии электричества, из-за чего ворота на выезд не работали. Операторы 112 немедленно передали информацию коллегам в МЧС, которые оперативно прибыли на место и помогли открыть ворота, получив в свой адрес слова благодарности от вызволенной пенсионерки. Женщина также выразила искреннюю благодарность службе экстренных вызовов 112 за оперативную передачу информации в экстренные службы. 🛡 Если происшествие требует привлечения нескольких служб, организуется комплексное реагирование, и информация направляется сразу во все соответствующие экстренные оперативные службы. В апреле 2026 года более 17,3 тысячи вызовов потребовали комплексного реагирования. 🌐 Если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру «112» и работники службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В апреле 2026 года в систему-112 Ленинградской области направлено более 2,7 тысячи вызовов, в системы-112 других субъектов Российской Федерации – более 1,1 тысячи вызовов. 📞 Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно 24/7. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.