❗ За шесть месяцев Служба 112 получила почти 2 миллиона вызовов! — 24 июля 2026 г. в 10:06:42.409
❗ За шесть месяцев Служба 112 получила почти 2 миллиона вызовов! 💪🏼 За первое полугодие 2026 года операторы службы экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга обработали около 2 млн обращений, включая звонки, СМС-сообщения и сообщения о происшествиях из ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС». Ежедневная нагрузка составляла в среднем свыше 10 тысяч звонков, а пиковая активность из-за серьезной жары выпала на 19 мая – в этот день увеличилось количество звонков по поводу оказания медицинской помощи и дорожно-транспортных происшествий. За смену операторы приняли более 13,5 тысяч вызовов! 👉 Эффективное взаимодействие с экстренными оперативными службами города при поддержке Комитета по информатизации и связи позволило оптимально распределить нагрузку: свыше полумиллиона обращений было направлено в скорую медицинскую помощь, более 487 тысяч – в полицию, более 44 тысяч – в пожарно-спасательную службу и более 12 тысяч – в газовую службу. 💯 За каждым из миллионов звонков в службу 112 скрывается своя история: один потерял собаку, другой не мог найти дорогу домой, а третий застрял в лифте. Экстренных ситуаций множество. Мы собрали самые яркие случаи за прошедшие месяцы. Читайте в карточках, с какими проблемами наши операторы помогают справляться каждый день!