Как торговая компания за 4 месяца выросла по выручке на 18% и вывела розницу на управля... — 18 июня 2026 г. в 06:35:11.700
Как торговая компания за 4 месяца выросла по выручке на 18% и вывела розницу на управляемые показатели🔥 Друзья, делюсь ещё одним кейсом с проекта «Конвейер продаж». К нам пришла Ольга Солодова, собственник торговой сети «Грузовик» (Чита) — розничная продажа запчастей для грузовиков и спецтехники. До проекта несколько лет всё было стабильно, но в 2025 выручка снизилась на 9%. Ольга объясняла это рынком и падением платёжеспособности клиентов. При этом компания не понимала, откуда приходят клиенты, что реально даёт трафик и выручку. В продажах был поставлен руководитель без системы и инструментов управления, продажи держались на отдельных людях. На проекте мы начали с кастдевов и стратегии: интернет-магазин в этой сфере не работает — людям важно подобрать деталь в офлайне, потому что «по картинке» они не доверяют. Поэтому стратегия стала такой: качественный трафик в офлайн + правильная работа в точках. Дальше включили управляемость: поставили ключевые показатели на контроль, навели порядок в магазинах, пересобрали скрипты и обучение продавцов, внедрили комплекты и допродажи, запустили регулярные рассылки в приложении бонусной программы по сегментам клиентов. Параллельно усилили трафик: обновили уличные баннеры и в Яндексе/2ГИС вели людей на разные посадочные страницы под их запросы. 🚀 Что получили после проекта (декабрь → март): • Выручка выросла на 18%, посетители на точках — на 21%, сделки — на 10%, средний чек — на 4,7%. • Появились цифры и управляемость: собственник регулярно видит трафик, количество чеков, средний чек и источники клиентов, поэтому сразу понимает, где началась просадка и что нужно поправить. • На точках появился порядок: чек-листы, стандарты и регулярные проверки сделали качество на точках управляемым. • Продажи стали системой: обновили скрипты, запустили обучение и тренировки, выстроили найм и ввод в должность. • Допродажи и комплекты стали частью процесса и начали давать вклад в средний чек и выручку. • Запустили регулярную работу с базой через программу лояльности: рассылки по сегментам вместо разовых сообщений. • У собственника появилось ощущение контроля и спокойствия: стало понятно, что происходит в бизнесе и на что влиять, ушла постоянная тревога. Подробнее прочитать, что было сделано можно на сайте: https://handy-worker.com/keys/gruzovik