Домовые чаты ускоряют решение вопросов с отоплением
Домовые чаты ускоряют решение вопросов с отоплением 🏘 С 14 сентября в Карелии, начиная с северных районов, идет подключение многоквартирных домов к отоплению. На выполнение работ по регулировке внутридомовых систем и развоздушиванию управляющим компаниям, ТСЖ или обслуживающим организациям отводится до 5 суток с момента включения потребителям теплоснабжения. Жители могут узнать о подаче тепла, увидеть информацию о работах в доме или сообщить о проблемах в официальных домовых чатах мессенджера МАХ. 💬 На данный момент в регионе функционирует около 3,5 тысячи домовых чатов, к которым присоединились более 41 тысячи жителей. Каждый чат привязан к конкретному дому и объединяет жителей и управляющую компанию. Он значительно сокращает путь от обращения жителя до его решения. Чат остаётся привязанным к дому даже при смене управляющей компании. Если после запуска отопления в квартире или подъезде батареи остаются холодными, жители могут сразу уведомить об этом управляющую компанию. В случае необходимости доступа в квартиру, УК может оперативно получить контакты собственника и другую необходимую информацию. Здесь же компания может быстро сообщать о проводимых работах, плановых отключениях и сроках устранения неполадок. 📲 Присоединиться к чату своего дома можно через приложение «Госуслуги Дом». Для этого нужно зайти на сайт или скачать сервис в магазине приложений, авторизоваться с помощью подтверждённой учётной записи на портале «Госуслуги», перейти в раздел «Домовой чат» и нажать «Присоединиться». #гисжкх #госуслугидом #карелия