📍Как правильно обращаться в управляющую компанию с 2026 года через МАХ?
📍Как правильно обращаться в управляющую компанию с 2026 года через МАХ? ✅С 1 сентября 2026 года управляющие компании (УК) обязаны взаимодействовать с жильцами через мессенджер МАХ и интегрированные госсервисы. ➡️Важный нюанс: обычный домовой чат — это площадка для бытовых обсуждений, а не канал для официальных обращений. Сообщения там не считаются юридически значимыми. ➡️Правила закреплены в законе: часть 6 статьи 165 ЖК РФ, постановление Правительства № 40 от 26.01.2026 и приказ Минстроя № 856/пр от 29.12.2025. По этим документам все официальные заявки и передача показаний приборов учёта должны идти через ГИС ЖКХ. ▶️Чтобы обращение имело силу, подавайте его через чат‑бот «Госуслуги.Дом» в МАХ: -зайдите в домовой чат в МАХ; -найдите бота «Госуслуги Дом» (у него синяя галочка); -авторизуйтесь через Госуслуги; -выберите свою квартиру и нажмите «Подать заявку»; -действуйте по подсказкам мини‑приложения. Так заявка будет официально зарегистрирована, а её статус — доступен для отслеживания. ❗Однако УК стоит иметь в виду: когда она не отвечает в домовом чате на проблемы жильцов, складывается представление о слабой организации обратной связи и невысокой скорости реагирования в УК. #ЖКХменяется #ГЖИЛипецк