☎Каждый день на нас обрушивается поток рекламных СМС и звонков с незнакомых номеров, ко... — 16 июля 2026 г. в 06:49:14.569
☎Каждый день на нас обрушивается поток рекламных СМС и звонков с незнакомых номеров, которые отнимают время и вызывают раздражение. Однако избавиться от этой напасти вполне реально — законодательство защищает права абонентов. Разберёмся, как прекратить нежелательные сообщения и вызовы. ☝Любая рекламная рассылка допускается только при наличии согласия получателя. Если вы такого разрешения не давали либо желаете его отменить, обратитесь к отправителю с требованием удалить ваш номер из списка рассылки. Спам делится на два типа: ✅Легальные рассылки — от компаний, где вы оставляли свои контакты: интернет-магазины, банки, сервисы. От них отказаться просто — в каждом сообщении есть ссылка на отписку или указана инструкция. ✅Нелегальные — те, что запущены без вашего ведома. ❓Что делать с незаконными рассылками 📌Не перезванивайте на номер, с которого пришло сообщение: за логотипом известной организации могут прятаться аферисты. 📌Отыщите официальный сайт фирмы, от чьего имени приходит реклама, и письменно попросите убрать ваш контакт из базы. 📌Свяжитесь с вашим мобильным оператором — по закону он обязан прекратить нежелательную рассылку и блокировать звонки. ❗Если эти меры не дали результата, направьте жалобу: ✅в Федеральную антимонопольную службу — если реклама носит навязчивый характер; ✅в Роскомнадзор — если есть основания полагать, что ваши личные данные передали без разрешения; ✅в полицию — когда усматриваются признаки мошенничества. Адрес и телефон вашего отделения можно узнать на сайте МВД. Для обращения понадобятся скриншоты сообщений, распечатка звонков и копия договора с оператором. Максимальный срок рассмотрения жалобы — 30 дней. ❓Как прекратить спам-звонки? ✅Подключите у своего оператора услугу автоматической блокировки нежелательных вызовов. ✅Воспользуйтесь встроенными возможностями смартфона: в настройках вызовов активируйте блокировку номеров из чёрного списка или фильтрацию звонков с неизвестных номеров. ✅На iPhone есть опция «Заглушение неизвестных». Она автоматически отправляет вызывающего на голосовую почту. ❗❗Будьте осторожны: скачивать бесплатные приложения для борьбы со спамом рискованно — они могут получить доступ к вашим личным данным.