Как подать обращение в управляющую организацию с использованием мессенджера МАХ?
Как подать обращение в управляющую организацию с использованием мессенджера МАХ? С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утверждены Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416). Теперь управляющие организации обязаны принимать обращения, направленные с использованием мессенджера МАХ. Для того, чтобы подать обращение в в управляющую организацию через МАХ, нужно выполнить следующие действия: 1. Войти в официальный общедомовой чат в мессенджере МАХ; 2. Найти в списке участников чат-бот «Госуслуги Дом» и нажать на него; 3. Для открытия мини-приложения перейти в диалог с чат-ботом; 4. Нажать синюю кнопку «открыть»; 5. Авторизоваться, используя логин и пароль учетной записи Госуслуг; 6. Подать обращение, как показано на карточках. Обращаем Ваше внимание, что обращения, направленные указанным способом, подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в сроки, установленные действующим законодательством. Направление сообщения в общедомовой чат или в личные сообщения представителя управляющей организации не обязывает управляющую организацию отвечать на него.