ВЫНУЖДЕНА НАПОМНИТЬ!
ВЫНУЖДЕНА НАПОМНИТЬ! Немного правил, чтобы нам с вами было комфортно работать 😊 🍂 Сентябрь — время, когда все возвращаются в рабочий ритм, заказов и сообщений становится больше. Я этому рада. Но я работаю одна, и сообщений приходит очень много. Когда в диалогах хаос, мне эмоционально работать сложно. Поэтому для комфортной работы мне нужна дисциплина и структура. Я выкладываю эти правила — прошу отнестись к ним максимально внимательно, особенно тех, кто планирует у меня что‑либо заказывать. 1. 🔍 Всё уже есть в постах В моих РЕКЛАМНЫХ публикациях — максимально подробная информация по заказам. Пожалуйста, читайте их внимательно. Если ответ уже есть в открытом доступе, а вы задаёте вопрос — я проигнорирую такое сообщение. Без обид, но я не трачу время на то, что уже разжёвано. 📖 2. ⏰ Рабочее время и очередь Я работаю с ПН по ПТ с 9:00 до 17:00. Вечерние сообщения и оплаты обрабатываю на следующий день (если большая загрузка, то дольше). Прошу не писать с «добрым утром» для напоминания — я не забываю. Все сообщения вижу, у меня десятки чатов. Отвечаю всем по очереди, вы обязательно получите ответ. 🕒 3. 📅 Выходные и праздники — нерабочие дни. Отвечаю только по возможности🌿 4. ✍️ Только письменный формат 🔇 Голосовые сообщения не слушаю. Все заявки, заказы, изменения, корректировки и доп. пожелания принимаю только в письменном виде и в одном чате. Формулируйте, пожалуйста, чётко и по делу — чтобы мы не тратили время на бесконечные уточнения. 📝 5. 📱 Один мессенджер — один диалог Если мы уже общаемся в одном мессенджере, не пишите мне в другой — это путает и сбивает. Если я замечу дублирование переписки в другом мессенджере, я заблокирую вас в одном из них — и мы продолжим общение там, где будет удобно мне. 🔒 6. 💳 Только карта Сбербанка Оплата заказов принимается исключительно по номеру карты Сбербанка. Ни через внутренний баланс Гринвей, ни по номеру телефона, ни через другие платёжные сервисы — только карта. Других вариантов не предлагаю. 💳 7. ⏳ Реальные сроки Я всегда называю реальные сроки и закладываю время с запасом, чтобы точно не подвести вас. При этом стараюсь сделать заказ как можно быстрее. ✅ 8. 🖼 «Есть ли макет на тот или иной товар?» — часто спрашивают меня в личке. В Greenway огромное количество товаров, и я наизусть не помню, какие макеты я делала, а какие нет. Поэтому, пожалуйста, не пишите с этим вопросом. Все макеты есть в канале — ищите через «Вложения». ИЛИ ЧЕРЕЗ 👉ПОИСК ПО ХЭШТЕГАМ Спасибо за понимание и доверие. Давайте сделаем наше общение комфортным для всех ❤️ А если у вас остались вопросы - напишите в комментариях 👇👇👇 и я обязательно на них отвечу✍