🚨 Авария: ЭПД не уходят в роуминг через «Калугу Астрал» (№ 1738 от 09.10.2026)
🚨 Авария: ЭПД не уходят в роуминг через «Калугу Астрал» (№ 1738 от 09.10.2026) Симптом. При отправке ЭПД контрагенту на другом операторе: «Загрузка файлов документа '…' не выполнена: не удалось загрузить файл основного документа по ID '…': при загрузке файла из хранилища оператора возникла ошибка: ответ на запрос получен с кодом '500', статусом '500 Internal Server Error'… «Файл. Получение. Не найден файл с указанным идентификатором в ЕСХ.»» Причина. сбой на стороне оператора «Калуга Астрал», в ваших настройках ошибки нет. Решение. ждать исправления оператором, сроки уточняются. Повторная отправка не поможет. Если нужна помощь — пришлите номер документа и текст ошибки, мы на связи. 👉 Роуминг и что делать при сбоях: https://clck.ru/3Vs8aB 🛠 Подключить и настроить ЭТрН: https://clck.ru/3Vmc52 🎥 Бесплатная консультация по ЭТрН - ср 14:00 МСК: https://clck.ru/3Vmc6r