Автоматизация, которая не убивает душу бренда
Автоматизация, которая не убивает душу бренда Меня тошнит от чат-ботов, которые отвечают скриптами из 2010-го. Автоматизация нужна для рутины, а не для общения. Вот мой топ-3 сервиса: [Сервис 1] для планирования, [Сервис 2] для сбора аналитики, [Сервис 3] для автоматизации рассылок. Всё остальное — живой человек, живой текст, живые эмоции. Если ваш клиент чувствует, что общается с роботом, он уходит. Согласны или считаете, что ИИ заменит человеческий контакт?
1 179 просмотров