Автоматизация, которая не убивает душу бренда
Автоматизация, которая не убивает душу бренда Меня часто спрашивают, какие сервисы я использую, чтобы не сойти с ума. Ответ: только те, что экономят время на рутине, а не на мышлении. Мой топ-3: Notion для структурирования хаоса, Telegram для оперативной связи и сервисы аналитики, которые не врут. Но вот вам совет: если вы автоматизируете общение с клиентом до такой степени, что оно пахнет роботом — вы проиграли. Люди покупают у людей. Если ваш чат-бот звучит как инструкция к микроволновке, удалите его прямо сейчас. Что у вас в топе инструментов?
1 208 просмотров