В прошлом году в «Медскане» мы начали проект по внедрению нарративной медицины. — 15 июля 2026 г. в 10:15:54.680
В прошлом году в «Медскане» мы начали проект по внедрению нарративной медицины. Вместе с АНО «Медскан во благо» и экспертами из НИУ ВШЭ провели большое исследование: более тысячи анкет по всей стране, десятки глубинных интервью и фокус-групп с работниками промышленных предприятий и врачами. Мы хотели понять, чего сегодня пациенты ждут от медицины. Ценность диагностики, обследований и анализов признают практически все. Но люди ждут большего. Они хотят, чтобы их выслушали, чтобы за жалобой увидели обстоятельства - работу, семью, тревогу о будущем. Показательная деталь. Своим доверенным консультантом многие называли работника аптеки. Не потому, что считают его более компетентным. Просто там есть возможность спокойно поговорить, задать вопросы и быть услышанным. Именно этот разрыв между возможностями современной медицины и ожиданиями пациентов стал одной из причин, почему мы начали системно развивать в «Медскане» нарративную медицину. Её задача - дополнить технологии тем, без чего невозможно настоящее партнёрство врача и пациента: вниманием к человеку. #нарративнаямедицина