Не приходит ЕПД: как оплатить услугу «Обращение с ТКО»? — 19 августа 2026 г. в 14:17:56.684
Не приходит ЕПД: как оплатить услугу «Обращение с ТКО»? Периодически в ООО «ЦЭБ» обращаются потребители, которым не доставляют единый платёжный документ (ЕПД). Разбираемся, что делать в такой ситуации, и как оплатить услугу «Обращение с ТКО». Почему единый платёжный документ не доставили? Если квитанция об оплате коммунальных услуг не пришла на почтовый адрес, необходимо обратиться в почтовое отделение и офис РРКЦ. Отсутствие ЕПД — уважительная причина для пропуска оплаты? Коммунальные услуги нужно оплачивать вне зависимости от того, имеется ли единый платежный документ на руках или нет (ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ). Услуга «Обращение с ТКО» является обязательной и согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, (постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354) должна оплачиваться до 10 числа каждого месяца. Не нужно копить долги за коммунальные услуги, поскольку на них начисляются пени. Как оплатить услугу «Обращение с ТКО» без ЕПД? Оплатить услугу «Обращение с ТКО» можно онлайн, не выходя из дома. Для этого зайдите на сайт регионального оператора и нажмите на вкладку «Личный кабинет». Если вы не знаете номер своего лицевого счёта, то его можно запросить, заполнив форму на сайте по ссылке: https://tko31.ru/consumers/personal-account/. Далее вам необходимо ввести данные из квитанции: лицевой счёт и фамилию собственника, на имя которого должна приходить квитанция. После обработки данных на экране появится сумма платежа и кнопка «Оплатить». Введите данные банковской карты, оплатите счёт. После обработки платежа данные обновляются после 10 числа каждого месяца. Оплата услуги через сайт взымается без комиссии.