Волгоградцы могут пожаловаться на кредиторов на Госуслугах — 23 марта 2026 г. в 17:40:08.739
Волгоградцы могут пожаловаться на кредиторов на Госуслугах Жалобу в Федеральную службу судебных приставов на неправомерные действия кредитора при возврате просроченной задолженности граждане могут направить с помощью портала Госуслуг. 🔹️Для этого среди списка услуг необходимо выбрать «Прочее», а затем «Правопорядок» и заявить о звонках и сообщениях кредиторов, нарушающих права. Быстро сориентироваться на Госуслугах и найти необходимую страницу для подачи заявления поможет и робот «Макс». В поле запроса нужно ввести «жалоба на кредитора» или «жалоба на коллектора». Заявление можно подать также в мобильном приложении. Оно будет рассмотрено в течение 30 календарных дней. ✅️Направить заявление может любой гражданин: должник, его представитель (родитель, попечитель, представитель по доверенности), иное заинтересованное лицо. Нарушения могут быть связаны с разглашением сведений о долге третьим лицам, оказанием психологического давления на граждан, угрозами в их адрес, частыми звонками и сообщениями ночью и поздно вечером. Образец заявления размещен на официальном сайте ФССП России в разделе «Обращения». К заявлению рекомендуется приложить подтверждающие документы: кредитный договор (при наличии), полученную от оператора связи детализацию телефонных звонков, кредитный отчет из бюро кредитных историй. Если граждане не смогут представить детализацию и кредитный отчет, необходимо приложить согласие на получение должностными лицами ФССП России у оператора связи информации о поступивших телефонных звонках, а также согласие на получение в бюро кредитных историй кредитного отчета заявителя. Образцы документов также размещены на официальном сайте ФССП России: https://fssp.gov.ru/welcome/ip_docs/obrazec-soglasiya-na-predostavlenie-oper – образец согласия на запрос сведений у оператора связи; https://fssp.gov.ru/welcome/ip_docs/obrazec-soglasiya-subekta-kreditnoj-isto – образец согласия на получение в бюро кредитных историй кредитного отчета.