💧О требованиях к качеству коммунальных услуг по водоснабжению и порядке фиксации наруш...
💧О требованиях к качеству коммунальных услуг по водоснабжению и порядке фиксации нарушений Требования к качеству коммунальных услуг по водоснабжению установлены: 📌постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Правила № 354); 📌 постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685‑21 „Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания“» (далее — Санитарные нормы и правила). 💧 В соответствии с приложением 1 к Правилам № 354 не допускается отклонение состава и свойств горячей и холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Состав воды регламентирован разделом III Санитарных норм и правил. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества либо с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребителю надлежит действовать в следующем порядке: 1️⃣ Известить исполнителя коммунальных услуг (АО «Водоканал Апшеронского района») о факте нарушения (пп. 105–108 Правил № 354). 2️⃣ Совместно с представителем исполнителя составить акт проверки нарушения качества коммунальных услуг (п. 109 Правил № 354). 3️⃣ В случае непроведения исполнителем проверки в установленный срок либо невозможности уведомить исполнителя из‑за ненадлежащей организации работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества услуг в отсутствие исполнителя. Такой акт должен быть подписан не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома (п. 110.1 Правил № 354). ❗Обращаем внимание, что оценка соблюдения обязательных требований в рамках государственного жилищного контроля осуществляется на основании перечня нормативно‑правовых актов, утверждённого приказом Минстроя России от 30.12.2020 № 912/пр (далее — Приказ № 912). При этом Санитарные нормы и правила в указанный перечень не включены. ✅ В связи с этим проверка непосредственно качества воды (соответствия её санитарно‑эпидемиологическим требованиям) относится к компетенции Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (Роспотребнадзор). ✅ Вопросы, связанные с нарушением порядка предоставления коммунальных услуг (в том числе длительными перерывами в водоснабжении) и исполнением обязанностей исполнителя коммунальных услуг, подлежат рассмотрению в рамках полномочий Государственной жилищной инспекции Краснодарского края. С уважением, ООО «ГУК — Апшеронск»