📢 ПРЯМОЙ ДИАЛОГ С ЖИТЕЛЯМИ: ИТОГИ РАБОЧЕГО ВЫЕЗДА В ЗУГРЭС-2 — 31 июля 2026 г. в 10:29:33.707
📢 ПРЯМОЙ ДИАЛОГ С ЖИТЕЛЯМИ: ИТОГИ РАБОЧЕГО ВЫЕЗДА В ЗУГРЭС-2 Сотрудники службы сбыта тепловой энергии филиала «Харцызсктеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» провели информационную работу в городе Зугрэс-2. ▪️ Масштаб работы: специалисты обошли 48 многоквартирных домов. ▪️ Результат: вручено 849 уведомлений о задолженности. ▪️ Информационная поддержка: расклеены объявления — от доступных способов оплаты до напоминаний о том, к чему приводят долги за услуги теплоснабжения и как это влияет на подготовку города к зиме. Почему мы выходим в люди❓ Главная цель таких встреч — не просто напомнить об обязательствах цифрами из квитанций, а выстроить живой диалог. Своевременная оплата услуг теплоснабжения начинается с информированности. Важно лично общаться с жителями, смотреть им в глаза, выслушивать их вопросы и честно рассказывать о последствиях накопления долгов для всего города. Именно живое общение помогает снять напряжение, развеять сомнения и найти решение для каждой конкретной ситуации. Когда человек понимает, что его слышат, он гораздо ответственнее относится к своим платежам. В ходе живого общения жители узнали: ✅ О преимуществах мобильного приложения «Личный кабинет» KomUslugi-DN; ✅ Как зарегистрироваться в приложении прямо со смартфона (наши сотрудники помогали с установкой тем, у кого возникли трудности); ✅ Как оплачивать тепло, не выходя из дома, экономя время и избегая очередей. Своевременная оплата услуг теплоснабжения — это наш общий вклад в стабильное прохождение отопительного сезона! Личное внимание к каждому жителю сегодня — это теплые батареи зимой ⚡ #Добнбасстеплоэнерго #Харцызсктеплосеть #ОбщениеСпотребителями #ЛичныйКабинет