!!! Одна из наиболее опасных и быстро распространяющихся схем мошенничества в сфере ЖКХ... — 10 августа 2026 г. в 03:40:34.708
!!! Одна из наиболее опасных и быстро распространяющихся схем мошенничества в сфере ЖКХ — рассылка электронных писем с адресов, похожих на адреса управляющих компаний или расчётных центров. Мошенники создают там фальшивые аккаунты управляющих компаний или председателей ТСЖ. Пользователю приходит сообщение от «старшего по дому» о проверке пожарной сигнализации, обновлении системы безопасности или необходимости авторизоваться в новом сервисе. Ссылка ведёт на поддельного бота, имитирующего официальный инструмент управления домом. В боте просят указать номер телефона и ввести код из СМС — якобы для подтверждения личности. На самом деле этот код открывает доступ к Госуслугам или другим сервисам, после чего мошенники могут менять контактные данные, оформлять заявки от имени пользователя или выманивать деньги под предлогом предотвращения взлома. Доверие к знакомым формам общения делает эту схему особенно эффективной. !!! Помимо перечисленных сценариев мошенники продолжают использовать классические методы социальной инженерии. Звонят и представляются сотрудниками управляющей компании, ресурсоснабжающей организации или даже председателем ТСЖ, используют заранее продуманные легенды. Чаще всего повод для звонка выглядит правдоподобным: плановая замена домофона или дверей в подъезде, установка индивидуальных кодов домофона или умных приборов учёта, обновление пожарной сигнализации, поверка счётчиков, подключение льготных тарифов или уточнение начислений. Однако в финале схемы неизменно появляется ключевое требование: продиктовать код из СМС. Как защититься от мошенников. 1. Управляющие организации не распространяют приложения в виде файлов и не просят устанавливать ПО «по ссылке». Ни одна организация, работающая в сфере ЖКХ, не запрашивает коды из СМС для подтверждения заявок, сверки показаний или доступа в личный кабинет. Любая просьба продиктовать код — это признак обмана, даже если собеседник называет ваши реальные данные и уверяет, что действует «по регламенту». 2. Не надо переходить по ссылкам из писем и мессенджеров. Надёжная защита начинается с простого правила: любые действия в сфере ЖКХ нужно совершать только через официальные приложения. 3. Безопасно решать вопросы и проблемы содержания МКД можно в национальном мессенджере МАХ по QR-коду, размещенному на официальном сайте организации, на информационных стендах подъездов многоквартирных домов и платежных документах, а также через сайт или приложение Госуслуги Дом по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom