💧Заметили, что вода из «горячего» крана едва тёплая? Разбираемся, что говорит закон! — 11 апреля 2026 г. в 13:07:45.904
💧Заметили, что вода из «горячего» крана едва тёплая? Разбираемся, что говорит закон! Норматив температуры горячей воды закреплён в Правилах предоставления коммунальных услуг: ➖температура в точке водоразбора должна быть не ниже +60 °C и не выше +75 °C; ➖перед замерами воду нужно сливать в течение трёх минут — это помогает получить реальный показатель температуры в системе. ❓Что делать, если вода недостаточно горячая? Не спешите сразу писать жалобы в надзорные органы. Действуйте пошагово: 1️⃣ Обратитесь в управляющую компанию с помощью приложения «Госуслуги Дом» или к исполнителю услуги по горячему водоснабжению — если у вас прямые договоры. 2️⃣ Подайте заявку в диспетчерскую службу. Чётко опишите проблему и попросите прислать специалиста для замеров температуры. 3️⃣ Фиксируйте всё письменно. Сохраняйте копии заявок и записывайте даты обращений — это может пригодиться, если вопрос не решится быстро. 4️⃣ При подтверждении отклонения от нормы вы имеете право на перерасчёт платы за услугу.