Как чат-боты помогают челябинцам решать вопросы за пару минут Технологии всё активнее в... — 23 января 2026 г. в 04:21:51.550
Как чат-боты помогают челябинцам решать вопросы за пару минут Технологии всё активнее входят в нашу повседневность, делая многие процессы проще и быстрее. Особенно это касается общения с государственными и муниципальными службами. Для жителей Челябинской области уже работает целый ряд полезных чат-ботов Против наркопреступности: @stop_graffiti_chel_bot в мессенджере MAX Через этого бота можно сообщить о надписях-«рекламе» наркопродавцов на фасадах, заборах или остановках. Достаточно отправить адрес и фото. Информация оперативно передаётся управляющим компаниям для устранения. Также через бота можно: • Сообщить о подозрительных онлайн-ресурсах • Записаться на приём к врачу-наркологу областной наркологической больницы Борьба с автохамами: @blago_gazon_bot в Telegram Позволяет сообщить о парковке на газонах. Жалобы горожан помогают формировать маршруты для автомобилей с системой «Дозор-М3», которые автоматически фиксируют такие нарушения. Это эффективный инструмент для поддержания порядка во дворах и на улицах. Защита от мошенников: @cyberpolicerus_bot в Telegram Бот, запущенный МВД России, — полезный помощник в кибербезопасности. Он подскажет, как вести себя при подозрительном звонке, поможет распознать обман, даст инструкции, если вы всё же стали жертвой аферистов Упрощение работы с МФЦ: @mfc_chelobl_max_bot в мессенджере MAX Помогает дистанционно управлять взаимодействием с Многофункциональными центрами: • Узнать статус поданного заявления • Записаться на приём или отменить запись • Уточнить режим работы нужного МФЦ Поддержка участников СВО и их семей: @DefendersOfTheFatherlandBot в Telegram Бот от Фонда «Защитники Отечества» помогает ветеранам и их близким: • Узнать о положенных льготах и мерах поддержки • Решить вопрос с оформлением удостоверения • Записаться на программы реабилитации Эти инструменты созданы для того, чтобы экономить время и помогать решать важные вопросы оперативно Источник: cheltoday.ru Фото: Юлия Боровикова, Вечерний Челябинск