👍 Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – это удобно, быстро и просто
👍 Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – это удобно, быстро и просто Обратить внимание на проблему, задать вопрос или внести предложение стало проще благодаря платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это современный и удобный онлайн-сервис, которым может воспользоваться каждый. Платформа обратной связи – это: · Доступность 24/7. Вы можете направить обращение в любое время без привязки к рабочим часам и без очередей · Прозрачность процесса. Возможность отслеживать статус обработки обращения и получать уведомления о том, какой орган занимается вашим вопросом · Быстрое рассмотрение обращений. Обращения поступают напрямую в соответствующую инстанцию и по широкому спектру проблем предусмотрено ускоренное рассмотрение обращений · Возможность оценить качество ответа. После получения ответа гражданин может оценить ответ и оставить комментарий о качестве предоставленного ответа Подать обращение через Платформу можно несколькими способами: 1) через портал «Госуслуги» (в личном кабинете или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе») 2) через виджеты на официальных сайтах органов власти или органов местного самоуправления 3) через кнопки «Сообщить о проблеме» на официальных страницах в социальных сетях