В СУ СК России по Брянской области состоялся очередной онлайн-прием граждан с участием ... — 24 августа 2026 г. в 13:10:19.016
В СУ СК России по Брянской области состоялся очередной онлайн-прием граждан с участием ветерана следственных органов В августе текущего года для проведения приема граждан в региональном следственном управлении был приглашен председатель региональной общественной организации «Союз ветеранов следственных органов» Брянской области Зингер Григорий Самуилович, который занимал различные должности в системе СК России. Инспектор (по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи) Калинова Елена Юрьевна проинформировала Григория Самуиловича о способах обращения граждан посредством социальных сетей и единой многоканальной телефонной линии следственного управления, работающих в круглосуточном режиме, наглядно показала, как осуществляется взаимодействие по данным каналам связи. Г.С. Зингер совместно с сотрудниками следственного управления проанализировал обращения граждан, поступившие по электронным каналам связи, в том числе в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджере «MAX» и по телефонным линиям, а также публикации, выявленные в ходе мониторинга соцмедиапространства. Григорий Самуилович детально изучил каждую ситуации, подчеркнув важность внимательного и неформального подхода к каждому заявителю, а также оперативного реагирования на обращения, связанные с восстановлением нарушенных прав граждан. Так, особое внимание Г.С. Зингера привлекло обращение жителя города Клинцы Брянской области, который сообщил о получении им телесных повреждений в результате удара украинского дрона, в настоящий момент для назначения единовременной компенсации ему необходимо заключение эксперта о тяжести вреда здоровью. Понимая особую социальную значимость данной ситуации, Григорий Самуилович оказал инспектору (по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи) Калиновой Елене Юрьевне методическую помощь по организации рассмотрения данного обращения. Опираясь на свой богатый многолетний опыт работы в органах следствия, он дал рекомендации по разрешению сложившейся ситуации, предложил конкретный алгоритм координации с соответствующими профильными структурами. В результате следственными органами проделана работа по восстановлению прав заявителя - необходимые документы им получены в кратчайшие сроки. «Прямой диалог между населением и руководством следственного управления позволяет оперативно решать возникающие вопросы, проблемы заявителей и своевременно принимать все необходимые меры к восстановлению нарушенных прав», - подчеркнул Г.С. Зингер. Практика привлечения ветеранов следственных органов к работе Информационного центра СУ СК России по Брянской области продолжится, что позволит обеспечить преемственность поколений и усилить защиту прав жителей региона.