В региональном следственном управлении впервые проведен онлайн-прием граждан с участием... — 20 августа 2026 г. в 14:39:35.532
В региональном следственном управлении впервые проведен онлайн-прием граждан с участием ветерана следственных органов В следственном управлении СК России по Луганской Народной Республике состоялся онлайн-прием граждан с участием ветерана следственных органов, подполковника юстиции Александра Владимировича Андреюка. Практика привлечения ветеранов следственных органов к работе с обращениями граждан, поступающими по электронным каналам связи, внедрена в рамках инициативы, выдвинутой Информационным центром Следственного комитета Российской Федерации и поддержанной Председателем Следственного комитета Российской Федерации Александром Ивановичем Бастрыкиным. Такой формат позволяет использовать многолетний профессиональный опыт ветеранов для повышения эффективности взаимодействия с гражданами и оказания им необходимой правовой помощи. В ходе мероприятия Александр Владимирович ознакомился с работой представительства Информационного центра СУ СК России по Луганской Народной Республике, особенностями приема и обработки обращений, поступающих через официальный канал Информационного центра следственного управления в мессенджере «Макс», телефонные линии и иные электронные каналы связи, функционирующие в круглосуточном режиме. Совместно с инспектором (по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи) ветеран следственных органов рассмотрел поступившие обращения граждан, проанализировал наиболее актуальные вопросы, требующие реагирования, а также дал рекомендации по дальнейшей организации работы с заявителями. По каждому обращению были выработаны необходимые меры, направленные на защиту прав и законных интересов граждан. Александр Владимирович отметил, что открытый диалог с населением и оперативное реагирование на поступающие обращения остаются важнейшими составляющими деятельности Следственного комитета Российской Федерации. По его словам, участие ветеранов следственных органов в подобных мероприятиях способствует сохранению лучших профессиональных традиций, укреплению преемственности поколений и повышению качества работы с обращениями граждан. В следственном управлении СК России по Луганской Народной Республике планируется и в дальнейшем регулярно проводить онлайн-приемы с участием ветеранов следственных органов. Подобный формат взаимодействия позволяет объединить практический опыт старшего поколения следователей и современные механизмы работы с обращениями граждан, обеспечивая более эффективную защиту их прав и законных интересов.