В следственном управлении СК России по Республике Дагестан состоялась встреча с ветеран...
В следственном управлении СК России по Республике Дагестан состоялась встреча с ветеранами следственных органов Информационный центр СУ СК России по Республике Дагестан посетили ветераны следственных органов. Встреча прошла в тёплой и доверительной атмосфере, в формате открытого диалога. Ветераны поделились своим профессиональным опытом, рассказали об особенностях службы в следственных органах, а также вспомнили наиболее значимые и интересные случаи из своей практики. В ходе встречи инспектор (по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи) Магомедов Магомедгаджи Насруллаевич ознакомил гостей с работой аккаунтов «Информационного центра СУ СК России по Республике Дагестан» и «Приёмной руководителя СУ СК России по Республике Дагестан» в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджере MAX. Он подробно рассказал о порядке приёма и рассмотрения обращений граждан, поступающих по электронным каналам связи, особенностях взаимодействия с заявителями, а также продемонстрировал, каким образом по итогам рассмотрения обращений принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав граждан. Ветеранам был представлен полный цикл работы с обращениями — от момента их поступления в Информационный центр и Приёмную руководителя до подготовки необходимых материалов и направления информации в Информационный центр Следственного комитета Российской Федерации. Особый интерес вызвала практическая часть встречи. Ветераны не только ознакомились с деятельностью Информационного центра, но и приняли непосредственное участие в работе с обращениями граждан. Они отвечали на личные сообщения и комментарии, изучали порядок взаимодействия с заявителями и на практике знакомились с особенностями рассмотрения обращений, поступающих по электронным каналам связи. Такой формат встречи позволил объединить многолетний профессиональный опыт ветеранов с современными механизмами коммуникации с гражданами, обеспечив обмен знаниями и опытом между поколениями сотрудников ведомства. По завершении мероприятия его участники договорились проводить подобные встречи на регулярной основе, в том числе с организацией совместных онлайн-приёмов граждан. Проведение таких мероприятий способствует сохранению преемственности поколений, обмену профессиональным опытом, совершенствованию работы с обращениями граждан и укреплению доверия населения к органам Следственного комитета Российской Федерации. #СКРоссии #СледственныйКомитет #Дагестан #ИнформационныйЦентр #ВетераныСледствия