В следственном управлении СК России по Свердловской области проведен онлайн‑приём гражд...
В следственном управлении СК России по Свердловской области проведен онлайн‑приём граждан с участием ветерана следствия В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Свердловской области состоялся очередной онлайн-прием граждан с участием ветерана следственных органов Алексея Маратовича Бикташева - человека, который посвятил более 30 лет своей жизни служению закону и продолжает по сей день. Алексей Маратович состоит в должности старшего следователя-криминалиста следственного управления СК России по Свердловской области. В ходе мероприятия Алексей Маратович на практике ознакомился с тем, как устроена работа инспектора по взаимодействию с общественностью. Он узнал, как выстраивается диалог с гражданами в онлайн-формате и какие внутренние инструкции и документы лежат в основе этой деятельности. В ходе приёма в Информационный центр СУ СК России по Свердловской области поступило обращение от женщины, имеющей на иждивении ребенка-инвалида, о непредоставлении парковочного места возле дома. Алексей Маратович вник в суть проблемы, уточнил детали сложившейся ситуации. Опираясь на свой многолетний опыт, он оперативно связался с сотрудниками территориального следственного отдела, обозначил ключевые моменты обращения и дал рекомендации по дальнейшей проработке вопроса — в том числе по линии межведомственного взаимодействия. Благодаря слаженной работе при участии ветерана, проблема была решена в сжатые сроки. Через некоторое время заявительнице выделили парковочное место с учётом особых потребностей семьи. Совместная работа ветерана следствия Алексея Маратовича и сотрудников территориального отдела помогла решить проблему заявительницы. Этот случай подчеркивает важность обмена опытом ветеранов с молодыми коллегами. В Информационном центре СУ СК России по Свердловской области на постоянной основе организовано взаимодействие с ветеранами следственных органов. Данная практика направлена на укрепление преемственности профессионального опыта, повышение качества аналитической работы и эффективное решение социально значимых задач, связанных с восстановлением законности и прав граждан.