В СУ СК России по Вологодской области состоялся онлайн-прием населения с участием ветер... — 26 июля 2026 г. в 08:00:03.853
В СУ СК России по Вологодской области состоялся онлайн-прием населения с участием ветерана следственных органов В 2025 году по поручению Председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Ивановича Бастрыкина во всех региональных следственных управлениях Следственного комитета Российской Федерации созданы представительства Информационного центра. Их функционирование помогает в онлайн-режиме обеспечивать взаимодействие с гражданами. Главой ведомства поддержана инициатива Информационного центра СК России о внедрении практики проведения онлайн-приемов граждан с участием ветеранов следственных органов. В июле текущего года для проведения приема граждан в региональном следственном управлении была приглашена председатель региональной общественной организации «Союз ветеранов следствия» Людмила Ивановна Гаврилова, которая занимала различные должности в системе СК России. В ее производстве находились десятки уголовных дел о тяжких и особо тяжких преступлениях. Инспектор (по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи) проинформировала Людмилу Ивановну о способах обращения граждан посредством социальных сетей и единой многоканальной телефонной линии следственного управления, работающих в круглосуточном режиме, наглядно показала, как осуществляется взаимодействие по данным каналам связи. Л.И. Гаврилова совместно с сотрудниками следственного управления проанализировала обращения граждан, поступившие по электронным каналам связи, в том числе в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджере «MAX» и по телефонной линии, а также публикации, выявленные в ходе мониторинга соцмедиапространства. Людмила Ивановна детально изучила каждую ситуации, подчеркнув важность внимательного и неформального подхода к каждому заявителю, а также оперативного реагирования на обращения, связанные с восстановлением нарушенных прав граждан. Так, особое внимание Л.И. Гавриловой привлекло обращение пожилой жительницы города Сокола, поступившее на телефонную линию «Телефон доверия» следственного управления. Пенсионерка проживает в четырехквартирном доме на улице 5-й Глушицкой, признанном аварийным в 2017 году. Длительное время мер к предоставлению женщине благоустроенного жилья не принимается. По данному факту в Сокольском межрайонном следственном отделе по поручению Председателя СК России Александра Ивановича Бастрыкина расследуется уголовное дело. Понимая особую социальную значимость данной ситуации, Людмила Ивановна незамедлительно связалась с сотрудниками территориального следственного отдела. Опираясь на свой богатый многолетний опыт работы в органах следствия, она дала рекомендации по активизации расследования уголовного дела, предложила конкретные шаги по ускорению сбора доказательственной базы и оказала методическую помощь следователям, ответив на все возникшие у них вопросы. Отдельно ветеран следственных органов указала на необходимость принятия исчерпывающих мер, в том числе уголовно-правового характера, для скорейшего восстановления нарушенных жилищных прав пожилой женщины. По завершении мероприятия Людмила Ивановна выразила готовность и в дальнейшем участвовать в онлайн-приемах населения, отметив важность развития и популяризации электронных каналов связи ведомства. «Прямой диалог между населением и руководством следственного управления позволяет оперативно решать возникающие вопросы, проблемы заявителей и своевременно принимать все необходимые меры к восстановлению нарушенных прав», - подчеркнула Л.И. Гаврилова.