ИС

ИЦ СУ СК России по Костромской области

Госорганы и учреждения · 6 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

В следственном управлении СК России по Костромской области организован онлайн-приём гра...

В следственном управлении СК России по Костромской области организован онлайн-приём граждан с участием ветерана следствия Е.С. Балашова В следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области регулярно поступают обращения жителей региона, касающиеся различных жизненных ситуаций и требующие внимательного рассмотрения. В целях совершенствования взаимодействия с населением по поручению Председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Ивановича Бастрыкина в 2025 году в территориальных следственных управлениях начали работу представительства Информационного центра. Их деятельность нацелена на повышение доступности ведомства и развитие электронных способов коммуникации. Наряду с этим была поддержана инициатива о привлечении ветеранов следственных органов к проведению дистанционных приемов граждан. В октябре текущего года в территориальном подразделении СК России состоялся онлайн-приём граждан с участием члена региональной общественной организации «Союз ветеранов следствия» Костромской области Егора Сергеевича Балашова, ранее занимавшего должность заместителя руководителя следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Дагестан. Обладая значительным профессиональным опытом и практическими знаниями в организации работы следственных органов, Егор Сергеевич рассказал о подходах к взаимодействию с населением, сложившимся в период его службы в Дагестане. В ходе встречи он рассказал об особенностях рассмотрения обращений граждан, организации работы с сообщениями, поступающими по электронным каналам связи, и методах решения вопросов, требующих оперативного межведомственного взаимодействия. Совместно с сотрудниками регионального следственного управления ветеран изучил обращения, поступившие через официальные интернет-ресурсы ведомства, в том числе социальную сеть «ВКонтакте» и мессенджер «MAX», а также публикации, выявленные в ходе мониторинга социальных сетей. Егор Сергеевич ознакомился с проблемными вопросами, которые волнуют жителей Костромской области, и обсудил с сотрудниками возможные способы реагирования на поступающие сигналы. По итогам онлайн-приёма Егор Сергеевич Балашов отметил значимость обмена профессиональным опытом между действующими сотрудниками и ветеранами следственных органов. Он выразил готовность и в дальнейшем участвовать в подобных мероприятиях, направленных на повышение эффективности работы с обращениями граждан и развитие электронных сервисов ведомства.