Слабо ведется работа по обращениям граждан, связанным с нарушениями в расписании движен...
Слабо ведется работа по обращениям граждан, связанным с нарушениями в расписании движения общественного транспорта. За это направление напрямую отвечают сотрудники Министерства транспорта Республики Крым и курирующие заместители глав администраций, которые должны постоянно выезжать на места, коммуницировать с населением. Практика показывает, что такого взаимодействия нет, а проблемы остаются. Поэтому рекомендую объявить выговор министру транспорта РК Арсению Дмитриевичу Козловскому за недостаточное внимание к обращениям в связи с несоблюдением перевозчиками расписания движения общественного транспорта. Напомню, что расписание должно формироваться в первую очередь для удобства пассажиров. В случае отмены рейса людям нужно сообщать об этом заранее. Если не хватает подвижного состава, важно объяснить причину и какие шаги предпринимаются для решения проблемы. По крайней мере, утром и вечером на маршрутах должно быть достаточное количество машин. Гражданам нужны не столько извинения, сколько понимание, как должностные лица нашли выход из положения. Совещание по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях Республики Крым. [Сергей Аксенов]