⚡️ Жалобы на банки за нарушения закона действительно работают — 24 июля 2026 г. в 09:30:32.644
⚡️ Жалобы на банки за нарушения закона действительно работают Многие люди, столкнувшись с просрочками по кредитам, уверены, что банк может звонить кому угодно: родственникам, друзьям, коллегам или соседям. На самом деле это не так. Недавно в этом на практике убедилась моя клиентка Елена. После появления просрочки банк начал регулярно звонить не только ей, но и её родителям. При этом родители не являлись созаёмщиками, поручителями или другими участниками кредитного договора. Такие действия нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ, который регулирует порядок взаимодействия кредиторов и коллекторов с должниками. Если третье лицо не давало согласия на взаимодействие, а должник не указывал такого согласия в установленном порядке, банк не вправе беспокоить родственников только из-за наличия задолженности. Елена решила не мириться с этой ситуацией и подала жалобу в ЦБ. Результат оказался показательным: Совкомбанк был привлечён к административной ответственности и обязан выплатить штраф в размере 270 000 рублей. ❗️Этот случай ещё раз показывает, что банки тоже обязаны соблюдать закон. Если ваши права нарушаются, это не нужно терпеть. Во многих случаях жалоба в контролирующие органы действительно помогает прекратить незаконные действия. 👇🏼 Под этим постом вы сможете найти инструкцию, которая может помочь в пресечении незаконных действий со стороны кредиторов и коллекторов. Обязательно скачивайте её себе и делитесь с теми, кому это может быть полезно ❤️