С 1 сентября 2026 года управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ... — 26 августа 2026 г. в 11:16:10.112

С 1 сентября 2026 года управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и жилищные кооперативы обязаны наладить официальное взаимодействие с жильцами через национальный мессенджер «Макс». Согласно приказу Минстроя России от 29.12.2025 №856/пр, УК должны размещать в «Максе»: полное и/или сокращённое наименование организации; номер телефона и адрес электронной почты; режим работы; время и адрес приёма граждан (центр обслуживания); номер телефона диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы; сведения о перерывах в поставке ресурсов и коммунальных услуг; сведения о выполнении работ по капремонту (для операторов капремонта). Отсутствие официального канала связи в «Максе» может быть расценено как нарушение правил управления домом, даже если компания не ведёт чат самостоятельно. За нарушение требований предусмотрены штрафы: для должностных лиц — до 50 000 рублей, для юридических лиц (управляющих компаний, товариществ собственников жилья) — до 300 000 рублей.