#соцзащитанасвязи — 26 июля 2026 г. в 04:00:02.324
#соцзащитанасвязи #Соцзащитанасвязи: история одного звонка Имеют ли право люди с инвалидностью заправляться на АЗС без очереди? Разбираемся вместе с Единым контактным центром Во время недавнего «топливного кризиса» в наш Единый контактный центр обратился Евгений В. — человек с инвалидностью 1 группы. Его интересовал важный вопрос: есть ли у него право на приоритетное обслуживание на автозаправочных станциях и как им воспользоваться? Хотя этот вопрос не входит в прямую компетенцию соцзащиты, наши специалисты не оставили Евгения без помощи. Мы разобрались в законодательстве и подготовили для вас краткую инструкцию. Кто имеет право на обслуживание вне очереди? Согласно Указу Президента РФ № 1157, приоритетным правом пользуются: ✅ Инвалиды I и II групп; ✅ Дети с ограниченными возможностями здоровья. Важные правила: Личное присутствие: Льгота действует только тогда, когда человек с инвалидностью находится в автомобиле. При этом не имеет значения, кто именно сидит за рулем. Документы: Одного знака «Инвалид» на стекле недостаточно. Персоналу АЗС необходимо предъявить справку об инвалидности. Важно: Поскольку в справке нет фото, сотрудник АЗС вправе попросить паспорт для подтверждения личности. На заметку: С мая 2026 года справку можно предъявлять в электронном виде через личный кабинет на Госуслугах. Действия персонала: После предъявления документов сотрудники заправки обязаны организовать вам проезд к колонке и расчет вне очереди. Евгений поблагодарил наших специалистов за подробные разъяснения. Мы также зафиксировали его обращение и передали информацию в профильные ведомства, чтобы ситуация на АЗС была на контроле. Помните: даже если ваш вопрос выходит за рамки компетенции социальной защиты, специалисты Единого контактного центра всегда готовы подсказать верный путь решения и помочь в сложной ситуации. Нужна консультация? Звоните в Единый контактный центр социальной защиты Иркутской области! ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ☎️ 8 800 100 0 001 Записаться в соцзащиту и задать вопросы по электронным социальным проездным билетам: ☎️ 8 800 100 0 001 📨 Для ваших обращений 📍 Инфолайт38 в MAX https://max.ru/id3809019498_gos2 📍 Чат обращений в MAX «Соцзащитанасвязи» https://max.ru/soc_irkobl_bot #единыйконтактныйцентр #нацпроектсемья #Иркутскаяобласть #Соцзащита #ВажноЗнать