Информационный центр ГСУ СК России по г. Москве в рубрике «Будь в курсе» разъясняет пор...
Информационный центр ГСУ СК России по г. Москве в рубрике «Будь в курсе» разъясняет порядок направления обращений граждан и получения информации об их рассмотрении. Как направить обращение? Одним из способов взаимодействия с ГСУ СК России по г. Москве являются официальные сообщества ведомства во «ВКонтакте»: 🔹 Приемная руководителя ГСУ СК России по г. Москве: vk.ru/priemnaya_rsk_moscow 🔹 Информационный центр ГСУ СК России по г. Москве: vk.ru/icskrfmoscow. Обратиться в Главное управление также можно через интернет-приемную на официальном сайте ГСУ СК России по г. Москве: moscow.sledcom.ru/references. Кроме того, для взаимодействия с гражданами используется официальный канал ГСУ СК России по г. Москве в мессенджере Макс: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJ63uoMviUtaz7m1vLSkOQaV2Sk9qA3OJd06HwQ0DbL243dno8. При направлении обращения необходимо изложить существо вопроса, указать известные обстоятельства произошедшего, а также место и время событий, если они известны. При необходимости к обращению можно приложить документы, фотографии, видеозаписи и иные материалы, имеющие отношение к изложенным обстоятельствам. Для получения ответа необходимо указать свои фамилию, имя, отчество и контактные данные. При изложении информации важно максимально точно описать обстоятельства произошедшего - это позволяет определить порядок дальнейшего рассмотрения обращения и подразделение, в компетенцию которого входит решение поставленных вопросов. Что происходит после направления обращения? Поступившее обращение регистрируется и рассматривается в установленном порядке. В зависимости от содержания поставленных вопросов оно может быть направлено в соответствующее подразделение ГСУ СК России по г. Москве для рассмотрения по компетенции. Как узнать результат рассмотрения? Если обращение ранее направлялось через официальные электронные каналы Информационного центра ГСУ СК России по г. Москве, информацию о его рассмотрении можно уточнить через соответствующий канал связи. По вопросу обращения, направленного через интернет-приемную, также можно обратиться в Информационный центр ГСУ СК России по г. Москве через официальные электронные каналы связи в социальной сети «ВКонтакте» или мессенджере Макс. При уточнении информации о ранее направленном обращении рекомендуется указать дату его направления, регистрационные данные, если они известны, а также кратко изложить существо вопроса. Это позволит сотрудникам установить сведения о регистрации обращения и его дальнейшем рассмотрении. Важно сохранять подтверждение направления обращения и его регистрационные данные. Они могут потребоваться при последующем уточнении информации о его рассмотрении. Обратиться в ГСУ СК России по г. Москве можно также по телефонным линиям: 📞 Телефон доверия: 8 (495) 690-25-28 📞 Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 (800) 707-70-22 или 123 📞 Телефонная линия «Защита прав предпринимателей»: 8 (495) 692-10-49 📞 Телефонная линия для граждан, вынужденно покинувших территории новых субъектов Российской Федерации и Украины: 8 (499) 317-48-44 📞 Телефонная линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 (499) 317-36-77. Информационный центр ГСУ СК России по г. Москве рекомендует при обращении предоставлять максимально полную и достоверную информацию, а также документы и иные материалы, имеющие отношение к изложенным обстоятельствам.