В следственном управлении СК России по Орловской области прошел онлайн-прием граждан с ... — 11 июня 2026 г. в 11:12:27.133
В следственном управлении СК России по Орловской области прошел онлайн-прием граждан с участием ветерана следственных органов В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области практикуется проведение онлайн-приемов граждан с участием ветеранов следственных органов. К обработке обращений, поступающих по электронным каналам связи Информационного центра СУ СК России по Орловской области присоединился ветеран следственных органов Орловской области, полковник юстиции Новиков Сергей Сергеевич. Данная инициатива была выдвинута Информационным центром СК России и одобрена Председателем Следственного комитета Российской Федерации Александром Ивановичем Бастрыкиным, который уделяет особое внимание прямому диалогу ведомства с населением. Цель онлайн приема - привлечение колоссального опыта ветеранов ведомства для повышения качества работы с обращениями граждан. В рамках мероприятия инспектор (по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи) ознакомил Сергея Сергеевича с порядком поступления и обработки обращений граждан через социальные сети и иные электронные каналы связи, функционирующие в круглосуточном режиме, а также с особенностями взаимодействия с заявителями. В ходе приема ветеран следственных органов пообщался с гражданами, обратившимися в официальное сообщество следственного управления в социальной сети «ВКонтакте», а также на телефонные линии. Все поступившие обращения были детально изучены, заявителям даны необходимые разъяснения правового характера. Привлечение ветеранского сообщества к работе Информационного центра СУ СК России по Орловской области стало регулярной практикой, что позволяет обеспечить преемственность поколений и усилить защиту прав жителей Орловской области.

