В следственном управлении СК России по Волгоградской области состоялся онлайн-приём гра...
В следственном управлении СК России по Волгоградской области состоялся онлайн-приём граждан с участием ветерана следственных органов В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Волгоградской области состоялся очередной онлайн-приём граждан с использованием официальных электронных каналов связи ведомства. В мероприятии принял участие ветеран следственных органов Александр Алексеевич Бутов. В ходе приёма жители региона смогли обратиться с вопросами, затрагивающими правовые и социально значимые темы. Так, на единую многоканальную телефонную линию поступило обращение жительницы Волгограда, сообщившей о бездействии управляющей организации. По словам заявительницы, несмотря на неоднократные обращения жильцов, необходимые работы по замене электропроводки в доме до настоящего времени не проводятся. Кроме того, посредством личных сообщений сообщества Информационного центра СУ СК России по Волгоградской области в социальной сети «ВКонтакте» поступило обращение гражданина, касающееся конфликтной ситуации с бывшей супругой и возможных неправомерных действий с её стороны в отношении их общего ребёнка. Александр Алексеевич Бутов ответил на интересующие вопросы заявителя и разъяснил порядок дальнейших действий. По всем поступившим обращениям заявителям предоставлены необходимые разъяснения по существу поставленных вопросов, доведена информация о предусмотренных законодательством способах защиты нарушенных прав, а также оказана консультативная помощь. Участие ветерана следственных органов в проведении онлайн-приёма является важной частью работы по обеспечению доступности взаимодействия граждан со следственными органами. Профессиональный опыт Александра Алексеевича Бутова позволил уделить особое внимание обращениям граждан и предоставить им квалифицированные разъяснения. Подобные мероприятия направлены на укрепление открытого и конструктивного диалога с населением, повышение доверия граждан к деятельности следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Волгоградской области и обеспечение своевременного рассмотрения волнующих жителей региона вопросов.