Бизнес · 15 июня 2026 г.

ГК “Астрал” подверглась целенаправленной серии хакерских атак. Данные клиентов в безопа... — 15 июня 2026 г. в 10:18:54.023

ГК “Астрал” подверглась целенаправленной серии хакерских атак. Данные клиентов в безопасности. Ожидаем полное восстановление 16 июня Уважаемые Партнеры! 9 июня ресурсы ГК “Астрал” подверглись целенаправленной серии хакерских атак — это привело к остановке работы ряда сервисов. С первого дня сбоя наши специалисты круглосуточно работают над восстановлением сервисов, и мы надеемся завершить эту работу 16 июня. Одновременно с работой по восстановлению началось расследование инцидента со стороны государственных органов информационной безопасности, в связи с чем мы были ограничены в возможности внешней коммуникации. Данные клиентов в безопасности. Утечек и компрометации нет — это подтверждено проверкой. Защиту дополнительно усилили. Почему так долго. Расследование атаки еще продолжается. Каждый сервис возвращаем в работу только после полной проверки безопасности — рисковать этим ради скорости не будем. Поэтому восстановление идет дольше, чем хотелось бы. Завершаем работы (пока не работает): Web-регистратор, 1С-УП, ОФД. Ожидаем, что 16 июня восстановим работоспособность. Статус по сервисам: — 1С-ЭПД работает — В сервисах 1С-Отчетность, Астрал.Отчет 5.0 - обмен идет, отправки и получение информации от контролирующих органов есть. Регистрация новых пользователей и продление лицензий пока не доступны. — 1С-ЭДО, Доки, Астрал ЭДО, Астрал Онлайн - работают. Регистрация новых пользователей и продление лицензий пока не доступны. — 1С-ЭТП, Астрал. Подпись, КЦР - работают веб-интерфейсы сервисов, нельзя выпустить сертификат. УЦ - работает штатно. Сложности связаны с Web-регистратором, автоматически не обрабатываются запросы и поэтому пока не работает выпуск ЭП. — iКЭДО - авторизация и сам ЛК работает, подписание недоступно. Ожидаем, что 16 июня заработают все сервисы в штатном режиме.  Команда не останавливает свою работу ни на минуту. Мы понимаем, насколько критична бесперебойная работа сервисов для вашего бизнеса, и искренне благодарим вас за терпение и доверие.  Мы готовы предоставить официальные письма для предоставления в контролирующие органы, подтверждающие сбой на стороне сервисов оператора ГК “Астрал”. Официальные письма размещены на сайте.