Миллениалы выбирали банк по количеству отделений, поколение X ориентировалось на надежн... — 6 июля 2026 г. в 07:20:02.181
Миллениалы выбирали банк по количеству отделений, поколение X ориентировалось на надежность, а зумеры начинают выбор банка с вопроса «насколько удобно этим пользоваться каждый день?» Для поколения Z карта давно перестала быть просто платежным инструментом. Это часть цифрового опыта – такая же привычная, как мессенджер или сервис доставки. 🔹Выбирают не карту, а мобильный сервис Для зумеров мобильный банк не дополнительная функция, а основной продукт банка. По данным American Bankers Association, 64% представителей поколения Z чаще всего пользуются мобильным банковским приложением. Это говорит о том, что при выборе карты молодые клиенты оценивают не только условия продукта, но и качество цифрового опыта. 🔹Визуал карты приобретает новое значение Карта воспринимается как часть стиля и образа жизни. Индивидуальный дизайн, вертикальный формат и лимитированные серии влияют на выбор продукта. 🔹Предпочитают мгновенную выгоду Программы лояльности с накоплением баллов на протяжении длительного времени уступают место понятным и быстрым преимуществам: кешбэку, скидкам и бонусам. Поколение Z выбирает не карту как таковую, а цифровой опыт, понятную ценность и бренд, с которым готово себя ассоциировать. Согласны? А как вы выбираете банковскую карту? Делитесь в комментариях. ИНТЕХКАРД