ИТ в ТЭК: как превратить план непрерывности из «бумаги» в рабочий инструмент
ИТ в ТЭК: как превратить план непрерывности из «бумаги» в рабочий инструмент Что важно учесть энергокомпаниям в подготовке к нестандартным ситуациям, рассказал директор департамента внутреннего контроля и управления рисками ПАО «Интер РАО» Сергей Саламатов на сессии «Управление технологической устойчивостью и непрерывностью ИТ в ТЭК: отраслевой стандарт и практика внедрения» в ходе РЭН-2026. 🔸 Ранжировать ИТ‑решения по критичности. Оценивать последствия недоступности, скорость деградации процесса без ресурса и частоту его использования. Критерии оценки должны быть понятными как для ИТ, так и всех участников бизнес-процессов. 🔸 Учитывать не только технологические особенности, но и человеческий фактор. Даже самый детальный план может дать сбой из‑за действий участников. Важно заранее точно определить их роли и полномочия. 🔸 Иметь актуальный план коммуникаций со всеми заинтересованными сторонами. Сотрудники на разных уровнях могут по-своему интерпретировать одну и ту же информацию. Регулярные проверки помогают выявить такие разрывы до реального инцидента. 🔸 Готовиться к непредсказуемому: учитывать различные сценарии, не только самый вероятный. Есть угрозы, от которых нельзя защититься на 100%. Поэтому необходимо регулярно проводить ревизию процессов. По выявленным проблемам прописать шаги на случай недоступности ключевых ресурсов. 🔸 Измерять готовность по двум показателям: доле запланированных мероприятий и их актуальности после тестирования. «Минэнерго проводит штаб по обеспечению технологической устойчивости. Участие в его работе позволяет обмениваться опытом и тиражировать лучшие практики в управлении непрерывностью деятельности, повышать готовность участников к нештатным ситуациям. Устойчивость любой системы зависит от всех ее элементов, иначе «где тонко, там и рвется». Разработка, тестирование и совершенствование планов непрерывности — не бюрократия, а фундаментальная ответственность сложной системы. Иначе они останутся «бумажными» и не сработают в критический момент», — подчеркнул Сергей Саламатов. #РЭН2026 #ИНТЕРРАО