Новые правила возврата на Ozon и Wildberries: что изменится для покупателей с 1 октября — 29 сентября 2026 г. в 05:31:47.534
Новые правила возврата на Ozon и Wildberries: что изменится для покупателей с 1 октября С 1 октября 2026 года покупатели маркетплейсов смогут подавать претензии по бракованным товарам напрямую через платформу. Новые правила закреплены законом от 31 июля 2025 года. Если товар оплачивался через маркетплейс, площадка обеспечит возврат денег тем же способом. Рассматривать требование и возвращать средства по-прежнему будет продавец. Параллельно обсуждается ужесточение правил возврата качественных товаров из-за злоупотреблений покупателей.
21 просмотров